Улыбка считается неплохим способом разрядить обстановку.
Да и просто приветливая улыбка обычно склонна настраивать собеседника на более доброжелательное поведение.
Если б еще она не внушала мыслей о моем хроническом идиотизме.
Зато она замечательно помогает скрывать эмоции.
Поплохело тебе или ты не в духе, улыбка скроет все подобные проявления(если ее не перекосит конечно).
Я вот продолжаю добиваться заметных успехов в этой области.